川口市の就労継続支援B型を在宅で利用できる？Melth東川口のリモート対応

川口市の就労継続支援B型では、自宅にいながらサービスを継続できる在宅（リモート）利用が可能です。「通所が難しい時期に、サービスをいったん中断するしかないのか」というご相談をいただくことがあります。Melth東川口では、週1日から在宅（リモート）でも就労継続支援B型を継続できる体制を整えています。

在宅利用とはどういう仕組みか｜川口市での制度の背景

就労継続支援B型の在宅利用とは、ICT（情報通信技術）を活用して、自宅にいながら作業や支援を受ける形態です。2020年以降、障害福祉サービスにおいてICTを活用した支援が認められるようになり、通所が困難な方でもサービスを継続しやすくなりました。

川口市では、お住まいの地域の事情や支給決定の内容によって、在宅利用の扱いが異なる場合があります。制度の詳細については「お住まいの市区町村の決定による」部分が大きいため、川口市役所の障害福祉担当窓口や担当の相談支援専門員に確認されることをおすすめします。

精神保健福祉士として支援に関わってきた経験から感じるのは、「通えない＝サービスを諦める」という状況が、利用者の孤立につながりやすいということです。体調に波があっても繋がりを保てる仕組みは、長く支援を続けるうえで重要な役割を果たします。

Melth東川口での在宅利用の実際

就労継続支援B型事業所 Melth東川口（〒333-0811 埼玉県川口市戸塚2-21-6 フラワーレジデンス102）では、在宅ワークに対応しています。

どんな作業が在宅で行えるか

Melth東川口の作業は大きく3種類です。

• コーヒー製造（焙煎は外部委託）
• 軽作業
• パソコン作業

この3つのうち、パソコン作業は自宅の環境でも取り組みやすい作業です。「事務の経験を積みたい」「PC操作を継続して練習したい」という方に選ばれています。在宅でも作業を継続しながらスキルを積める点は、通所が難しい時期にも前を向ける選択肢になります。

作業によって在宅で対応できる内容は異なりますので、ご希望の作業と在宅での利用可否については、見学・相談の際にスタッフに確認してください。

通所と在宅を組み合わせて使う

在宅利用は「ずっと家にいる」という形だけではなく、通所と組み合わせる使い方が現実的です。体調が安定しているときは通所し、調子が落ちているときは在宅に切り替える。そのような柔軟な使い方ができます。

週1日から利用を始めることができるので、「最初は週1回通所、体調を見て在宅も取り入れる」という形でペースを整えていく方もいます。

東川口駅からのアクセスと在宅の意義

事業所は東川口駅 南口（1番出口）から徒歩5分圏内に位置しています。通所自体はしやすい立地ですが、「どうしても外出できない日がある」という方にとっては、在宅対応があることが安心につながります。

送迎はありません。これは通所・在宅どちらの場合でも同様です。ただ、東川口駅からのアクセスが良い点と、在宅という選択肢がある点を合わせて検討していただくと、「通い続けられるか」の判断材料になります。

在宅でできること・注意が必要なこと

在宅利用を検討するうえで、どんなことができてどんなことが難しいかを事前に把握しておくと、ミスマッチが少なくなります。

在宅で対応できること

• パソコン作業の継続：ネット環境があれば自宅でも取り組めます
• スタッフとのやりとり：電話や連絡ツールを通じて状況確認や相談ができます
• 週1日からの利用継続：無理のないペースで続けられます

注意が必要なこと

• 在宅では、通所時に提供している昼食（無料）はご利用いただけません
• 作業内容によっては在宅では対応が難しいものもあります。具体的にどの作業が在宅可能かは、見学・相談の際に確認してください
• 通所と比べると、職員が直接様子を見守りやすい環境ではない点があります。気になることはこまめにスタッフに連絡することが大切です

通所との違いをどう考えるか

通所には、職員がその日の調子を直接確認しながら支援できるという利点があります。在宅では物理的な距離がある分、気分や体調の変化をスタッフが察知しにくい面もあります。

どちらが良い・悪いではなく、その日の状態や生活のリズムに合わせて使い分けるという発想が、長く福祉サービスを継続するうえで現実的だと感じています。

在宅利用を始める手順

在宅での利用を希望する場合も、基本的な流れは通所と変わりません。

ステップ1：見学・相談

まずは事業所に問い合わせて、見学の日程を調整します。見学は30分ほどです。持ち物・服装の決まりはありませんので、普段どおりでお越しください。在宅での利用を希望している旨をこの時点でお伝えいただくと、より具体的な説明が受けられます。

ステップ2：受給者証の取得

就労継続支援B型を利用するには、市区町村から発行される受給者証が必要です。まだお持ちでない方は、川口市役所の障害福祉担当窓口で申請の手続きを行います。

2025年10月以降、新規でB型を利用する方は、原則として就労選択支援を経る流れになっています（原則1か月・最長2か月）。50歳以上の方など、例外に当たる場合もあります。詳細はお住まいの市区町村の決定によりますので、窓口での確認をおすすめします。

ステップ3：サービス等利用計画の作成

相談支援事業所が作成する「サービス等利用計画」が必要です。担当の相談支援専門員と連携して進めます。

ステップ4：利用開始・在宅の設定

利用開始後、在宅の日程や作業内容についてスタッフと調整します。通所と在宅をどのように組み合わせるかを一緒に考えながら進めます。

よくある質問

Q. 在宅で作業した場合も工賃はもらえますか？

在宅で作業を行った場合も工賃が発生します。Melth東川口の工賃は時給300円〜で、作業内容や通所頻度によって変わります。詳しくは利用開始後にスタッフから説明があります。

Q. 川口市以外（越谷市・草加市・さいたま市緑区など）に住んでいても利用できますか？

Melth東川口では、越谷市・草加市・さいたま市緑区（浦和美園）など東川口駅周辺のエリアにお住まいの方も利用されています。在宅利用の可否は、お住まいの市区町村の支給決定内容によります。まずはご相談ください。同じ株式会社MelthのMelth越谷（越谷市）やMelth春日部（春日部市）もありますので、お住まいに近い事業所との比較検討もお気軽にご相談いただけます。

Q. ひきこもりに近い状態でも在宅から始められますか？

在宅から始める形で福祉サービスにつながるケースもあります。まず相談だけしてみる、というところから始まった方もいます。体調や生活の状況を一緒に確認しながら、無理のない進め方を考えます。

Q. 精神疾患があり、体調に波がある時期の通所が不安です。

精神障害のある方の支援に対応しています。体調に波がある場合も、通所と在宅を柔軟に組み合わせながら継続する方法をスタッフと一緒に考えます。支援は国家資格保持者を含む福祉・医療の経験が豊富な職員がチームで行います。

Q. パソコン作業は未経験でも大丈夫ですか？

未経験の方でも取り組める作業から始めることができます。どのレベルから始めるか、在宅でどこまでできるかは見学・相談の際に確認していただくことをおすすめします。

まとめ

川口市の就労継続支援B型において、在宅（リモート）利用は「通えない時期でもサービスを継続する」ための現実的な選択肢のひとつです。

Melth東川口では週1日から、パソコン作業を中心に在宅での作業継続に対応しています。通所と組み合わせながら、自分のペースで続けられる点が在宅対応の大きな意義だと感じています。

「在宅でどこまで対応できるか具体的に知りたい」「まずは話を聞いてみたい」という方は、お気軽に見学・相談のお問い合わせをどうぞ。

—

就労継続支援B型事業所 Melth東川口

〒333-0811 埼玉県川口市戸塚2-21-6 フラワーレジデンス102

電話：048-229-6380

最寄り：東川口駅 南口（1番出口）徒歩5分圏内

利用時間：9:30〜14:30

見学のご相談を受け付けています

「まだ利用するか決めていない」「まず話を聞いてみたい」という段階でも構いません。ご家族や支援機関の方からのお問い合わせも歓迎しています。

お問い合わせ先

就労継続支援B型事業所 Melth東川口
〒333-0811 埼玉県川口市戸塚2-21-6 フラワーレジデンス102
各線 東川口駅 南口（1番出口）から徒歩5分圏内
電話：048-229-6380（タップで発信できます）
利用時間：9:30〜14:30（サービス提供時間）
営業時間：平日 8:30〜16:30（土日休み・お問い合わせと見学の受付）
Melth東川口のページを見る

お問い合わせ方法

• 施設見学を申し込む
• お問い合わせフォームから送る

越谷市・春日部市にお住まいの方は Melth越谷、Melth春日部 もご覧ください。