川口市で就労継続支援B型を変更するとき｜Melth東川口に移る前に確認したい6つのこと

「いまの事業所が合わない気がしている。でも、変えてもいいものだろうか」。川口市の就労継続支援B型で働きたいとご相談に来られる方の中には、他の事業所から移ってこられる方も少なくありません。はじめて利用した事業所がたまたま合わなかっただけで、別のところに移ったら長く続いたという話は、現場でも珍しくありません。

ここでは、川口市やその周辺で就労継続支援B型の事業所を変えるかどうか考えている方に向けて、動く前に確認しておきたいことと、Melth東川口に移ってこられる場合の流れをまとめます。

川口市で就労継続支援B型を変える方は珍しくない

川口市やその周辺（さいたま市緑区、越谷市、草加市、八潮市、三郷市など）には、就労継続支援B型の事業所が数多くあります。ひとくちにB型といっても、作業の種類、通所のペース、職員との距離感、建物の雰囲気はそれぞれ違います。見学や体験のときに「ここで大丈夫そう」と感じても、半年、一年と通ううちに「作業は好きなのに人間関係がしんどい」「もう少し静かな環境がよかった」と気づくことはあります。

事業所を変えること自体は、制度上なんの問題もありません。相談支援専門員（計画相談を担当している方）がいればその方と、いなければお住まいの市区町村の障害福祉担当窓口に相談しながら、受給者証に書かれているサービス事業所を変えていきます。「一度決めたから変えてはいけない」ということはありません。

ただし、感情で急に動くと、間に空白期間ができて体調が崩れたり、次の事業所でも同じ悩みを繰り返したりすることがあります。動く前に、落ち着いて確認しておきたいポイントがあります。

事業所を変える前に確認したい6つのこと

1. なぜ変えたいのかを、言葉にしておく

「なんとなく合わない」のままだと、次の事業所でも同じことが起きやすくなります。合わないと感じる原因を、できる範囲で分解してみてください。

• 作業の内容そのものが合わない（単純作業がつらい／逆に細かすぎる）
• 作業は好きだが人数が多すぎて疲れる
• 通所に無理がある
• 職員との距離感が合わない
• 通所日数や時間を柔軟にしてもらえない
• 工賃や作業の仕組みが納得できない

原因がはっきりすれば、次の事業所を選ぶときの軸になります。見学のときに「ここは前の事業所と何が違うのか」を具体的に聞けるようになります。

2. 相談支援専門員・市区町村の窓口に先に話しておく

受給者証にはサービスを提供する事業所名が書かれています。事業所を変えるときは、受給者証の情報を更新する手続きが必要になります。計画相談を担当してくれている相談支援専門員がいる方は、その方にまず話を通してください。いなければ、川口市役所の障害福祉担当窓口に相談します（市外の方はお住まいの自治体の窓口へ）。

辞める前にいきなり新しい事業所と契約する、という進めかたは、間に空白が出てしまうことがあるので避けたほうが安全です。相談支援専門員が入っている場合は、重複期間を含めてスケジュールを組んでくれます。

3. 変更にかかる期間に余裕を見ておく

事業所を切り替えるときには、見学・体験、新しい事業所との契約、サービス等利用計画の更新、受給者証の切り替えが入ります。自治体や混み具合によって前後しますが、思い立ってから新しい事業所に通い始めるまで、少し時間がかかると見ておいたほうが安心です。

いまの事業所に通っている方は、辞める日と新しい事業所に通い始める日を可能な範囲で近づけるとブランクが短くて済みます。体調に不安がある方ほど、ここは丁寧に組んだほうが後で楽になります。

4. 作業の種類と「選べるかどうか」を確かめる

B型の事業所は、作業の内容が本当にさまざまです。前の事業所で苦しかった作業が、次の事業所にもあるとは限りませんし、逆に「選べる」事業所であればその中から合うものを選べます。

Melth東川口（川口市戸塚）では、作業を3つの中から選べます。

• コーヒー製造（焙煎は外部に委託し、袋詰めや袋のラベル貼りなどの工程を担当）
• 軽作業
• パソコン作業（データ入力など、事務的な作業）

接客が苦手な方はコーヒー製造や軽作業へ、事務の経験を積みたい方はパソコン作業へ、というように、本人の希望で選べる形にしています。「前の事業所では決められた作業しかできなかった」という方は、見学のときに「選べるのか」「途中で変えられるのか」を確かめておくとよいです。

5. 通所スタイルの柔軟さを確かめる

通所の日数や時間の柔軟さは、続けられるかどうかに大きく関わります。確認しておきたいのは次のあたりです。

• 週に何日から利用できるか
• 午前だけ・午後だけでもよいか
• 在宅（リモート）が選べるか
• 体調が悪い日の連絡はどうしているか

Melth東川口は週1日から利用できます。利用（サービス提供）時間は9:30〜14:30で、昼食は無料です。在宅ワークにも対応しているので、通所と在宅を組み合わせることもできます。前の事業所で「毎日フルで来ないと居づらかった」と感じていた方には、通いかたの幅が広がる選択肢になるはずです。

6. 通所手段を無理のない範囲におさめる

川口市内で事業所を変える方も、他市から移ってこられる方もいます。どちらの場合でも、「通い続けられる距離・交通手段か」はよく確認しておきたいところです。

Melth東川口は、JR武蔵野線・埼玉高速鉄道の東川口駅 南口（1番出口）から徒歩5分圏内にあります。乗り換えなしで通える方（吉川、三郷、越谷レイクタウン方面や、浦和美園、戸塚安行、鳩ヶ谷方面）には通いやすい立地です。送迎は行っていないため、ご自身で通える距離かどうかは、見学のときに実際に歩いてみて確かめることをおすすめします。無理が出そうなら、在宅ワークと組み合わせる形も検討できます。

移ってこられる方からよくいただくご相談

Melth東川口にも、他の事業所を利用していた方からのお問い合わせがあります。多いご相談を紹介します。

• 「作業はできるが、人数の多い場所がしんどかった」
• 「送迎のある事業所だったが、送迎そのものがストレスになっていた」
• 「静かな環境でパソコン作業に集中したい」
• 「通所をいったん休んでいたが、週1日からもう一度始めたい」
• 「前の事業所と医療機関との連携がうまくいかなかった」

いずれも、本人のペースと、職員との距離感、医療機関との連携のしかたで変わってくる部分です。見学のときに、こうした点を遠慮なく質問していただくと、ご自身に合うかどうかを判断しやすくなります。精神保健福祉士の立場から見ても、「言いにくいことを質問できたかどうか」は、その事業所と相性が合うかの小さなサインになります。

Melth東川口に移ってこられる場合の流れ

1. お問い合わせ：電話またはフォームからご連絡ください
2. 見学：所要時間は30分ほどです。持ち物・服装の決まりはありません。普段どおりでお越しください
3. 体験：ご希望があれば、作業の体験をしていただけます
4. 相談支援専門員・市区町村との調整：いまの事業所の退所日と新しい利用開始日の間を、無理のない範囲でつないでいきます
5. 契約・利用開始：受給者証の情報が切り替わり次第、通所を始めます

いまの事業所と並行して見学・体験に来ていただいて構いません。先に辞めてから探すのではなく、「次が決まってから切り替える」ほうが、体調への負担が少なくなります。

よくある質問

Q. 事業所を変えると、受給者証を取り直す必要がありますか

A. 新しく取り直す必要はありません。契約先の事業所の情報を変更する手続きになります。相談支援専門員または市区町村の障害福祉担当窓口に相談してください。制度上の決定はお住まいの市区町村の判断によります。

Q. 変えたことが前の事業所に伝わるのが気まずいです

A. 相談支援専門員が間に入ってくれる場合、直接の説明が必要ない形で進められることもあります。「気まずいから動けない」まま我慢を続けるよりは、まず相談してみてください。

Q. 一度変えて、合わなかったらまた戻せますか

A. 制度上は可能です。ただ、転々とするのは体への負担が大きいので、次の事業所を選ぶときは見学・体験を複数回受けて、自分に合うかを丁寧に確かめることをおすすめします。

Q. いまの事業所に不満を言いにくく、相談先がありません

A. 川口市役所の障害福祉担当窓口、川口市内の相談支援事業所、通院先の医療機関のソーシャルワーカーなどが相談先になります。ひとりで抱えずに、第三者に話を聞いてもらうところから始めてみてください。

まとめ

事業所を変えること自体は、川口市でも珍しいことではなく、制度の中で認められています。大切なのは、動く前に「なぜ変えたいのか」をはっきりさせることと、相談支援専門員や市区町村の窓口に先に話を通して、無理のないスケジュールで切り替えていくことです。

Melth東川口は、就労継続支援B型事業所として、他の事業所から移ってこられる方のご相談もお受けしています。コーヒー製造・軽作業・パソコン作業の中から選べる作業、週1日から始められる通所スタイル、在宅ワークの選択肢など、ご自身のペースに合わせた通いかたを一緒に考えます。見学だけでも構いません。まずはお気軽にご連絡ください。

見学のご相談を受け付けています

「まだ利用するか決めていない」「まず話を聞いてみたい」という段階でも構いません。ご家族や支援機関の方からのお問い合わせも歓迎しています。

お問い合わせ先

就労継続支援B型事業所 Melth東川口
〒333-0811 埼玉県川口市戸塚2-21-6 フラワーレジデンス102
各線 東川口駅 南口（1番出口）から徒歩5分圏内
電話：048-229-6380（タップで発信できます）
利用時間：9:30〜14:30（サービス提供時間）
営業時間：平日 8:30〜16:30（土日休み・お問い合わせと見学の受付）
Melth東川口のページを見る

お問い合わせ方法

• 施設見学を申し込む
• お問い合わせフォームから送る

越谷市・春日部市にお住まいの方は Melth越谷、Melth春日部 もご覧ください。